售后服务主要包含哪些内容，汽车售后保障

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些？

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

(8)汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品，收取保险费用，为车主提供金融保险的一项特殊服务。

(9〕二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。

大众的无忧包含八年用车无忧。指的是买车以后，保养都是免费的。一汽－大众还会给用户推出一些专属服务。包括八年用车无忧，涵盖整个用车生命周期的管理服务，如用车、保养、用电解决、安全顾虑等。在ID.4 CROZZ上市后，我们每一个车型定价会让用户感受到物超所值。

双保

上汽大众必须要买的双保是车辆有两个3年质保期，一共质保6年。双保是指4S店推出的保养方案。具体指凡购车在36个月以内的新车车辆，均可参与6年不限里程保修，6年不限次数基础保养。一起大众的双保套餐里面有五年包含首保五次，基础保养，延长发动机质保5年～15万km和您的销售顾问签订合同的时候记得把合同保存好，全国任何一家四s店都可以用。

1. 一汽大众的无忧保障服务是一项针对购买一汽大众汽车的消费者提供的售后服务，旨在为消费者提供更好的购车体验和保障。2. 该服务包括三年或十万公里的整车质保、三年或六万公里的免费保养、三年或十万公里的道路救援等，可以有效地降低消费者的使用成本和风险。3. 此外，一汽大众还提供了一系列增值服务，如延长质保、保险、金融等，以满足消费者不同的需求和要求。这些服务的提供可以提高消费者对一汽大众汽车的信任和忠诚度，促进品牌的发展。

只要购买了人保保险，人保救援搭电全天候24小时服务。

保险公司搭电是24小时服务的 ，车主电瓶故障无法打火即可拨打保险公司的服务电话申请免费搭电 ，免费搭电通常是保险公司提供的增值服务之一 ，每年都有指定的服务次数（通常每年免费搭电3次、具体以保单为准）。车辆发生事故之后即可拨打保险公司电话 ，告知车辆此时的位置保险公司则会安排附近的工作人员到指定的位置帮助车主完成搭电打火。

人保救援搭电是24小时服务的，投保了人保车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户，可享受非事故拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等免费道路救援服务，直接拨打客服电话95518转9即可申请。

需要注意的是，虽然人保救援服务是免费的，而且是全年不限次数的，但是免费搭电仅限城市中心区100公里以内，且不属于高速公路、隧道、大桥、高架道路等交通管制路段。

总结：以上就是小编对于汽车售后保障的相关介绍了，希望本文汽车售后保障的3点解答对大家有用。